Как работи

Накратко: вашата програма командва, Voipify изпълнява по телефона.

Когато някой ви звъни

1. Обаждането влиза от телефонния оператор в нашата машина.
2. Платформата пита вашия сървър: „звъни този номер, какво да правя?"
3. Вашият сървър отговаря с кратко нареждане. Например „пусни този запис и затвори", или „свържи го с моя робот", или „прехвърли го на този телефон".
4. Платформата го изпълнява и после ви казва как е завършило обаждането.

Когато вие искате да се обадите

1. Вашата програма подава номер и нареждане към платформата.
2. Платформата звъни през телефонния оператор.
3. Щом насреща вдигнат, изпълнява нареждането.
4. През цялото време ви съобщава какво става: звъни, вдигнаха, затвориха, и ако се е провалило — точната причина на разбираем език, не само код.

Когато имате гласов робот

Най-трудната част при гласовите роботи е звукът. Той трябва да пътува в двете посоки без прекъсване и без забавяне, и роботът трябва да може да спре да говори в момента, в който човекът го прекъсне.

Платформата подава звука на вашия софтуер на малки парчета, в реално време, и приема обратно неговия глас по същия начин. Понеже машината е в България, звукът не прави път до друг континент и обратно — а това се чува в разговора.

Преминаване от Twilio

Платформата приема същите заявки и връща същите отговори като Twilio Programmable Voice. Затова преминаването не иска нов код:

1. Казвате ни номера си и адреса на вашия сървър.
2. В настройките на вашата програма сменяте адреса на посредника.
3. Готово. Ако нещо не е както трябва, връщате стария адрес и сте обратно на Twilio веднага.

Къде стоят записите

На нашата машина в България. Няма чуждо хранилище и няма такса за съхранение. Вие задавате колко дълго се пазят и след това се изтриват сами. Пази се и дневник кой е слушал кой запис.

Искам достъп